Nguyên nhân và cách khắc phục camera laptop bị mờ

1. Nguyên nhân

• Bụi bẩn tích tụ trong ống kính
• Do đường truyền mạng thấp, tín hiệu không ổn định
• Thiết lập sai cài đặt độ phân giải, độ sáng,… của camera
• Driver camera chưa được cập nhật

Khi thấy camera laptop mờ, bạn hãy dùng một bông gòn ẩm lau sạch các vết bụi bẩn trên camera nếu có. Tiếp đến bạn hãy kiểm tra lại đường truyền mạng, nếu đang sử dụng kết nối không dây thì bạn hãy chuyển sang kết nối có dây để cải thiện chất lượng hình ảnh.

Nếu camera của laptop vẫn bị mờ bạn có thể thử các cách dưới đây:

Nếu camera laptop bị mờ do thiết lập sai cài đặt, bạn hãy mở ứng dụng Camera trên laptop và điều chỉnh lại độ phân giải, độ sáng để khắc phục hiện tượng camera laptop bị mờ. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Tại menu Start, nhập tìm kiếm “camera” và mở ứng dụng.

Bước 2: Nhấn vào Cài đặt có biểu tượng hình bánh răng ở góc trên bên trái màn hình.

Bước 3: Tại mục Video quality thiết lập mức độ phân giải cao nhất.

Bước 4: Quay lại giao diện ban đầu, sau đó chọn Brightness bên trái màn hình.

Bạn điều chỉnh độ sáng của camera bằng di chuyển lên xuống thanh trượt.

Thực tế, có rất nhiều lỗi camera laptop được khắc phục nhanh chóng bằng tính năng Reset cài đặt. Tính năng này đã được Microsoft tích hợp sẵn trên hệ điều hành, từ Windows 10 trở lên.

Bước 1: Tại menu Start, gõ Apps and Features để mở cửa sổ Apps and Features.

Bước 2: Nhấn đúp chuột vào ứng dụng Camera > sau đó chọn Advanced options.

Bước 3: Chọn Reset để reset lại camera laptop.

Nếu webcam của laptop vẫn bị mờ ngay cả khi đã reset thì lỗi có thể do driver. Bạn hãy gỡ phiên bản driver camera hiện tại trên máy, sau đó tiến hành cài đặt lại như sau:

Bước 1: Tại menu Start, nhập Device Manager để mở ứng dụng Device Manager.

Bước 2: Tại cửa sổ Device Manager, nhấp đúp chuột vào Cameras.

Bước 3: Nhấn chuột phải vào tên driver camera > chọn Uninstall Driver.

Trong ví dụ minh họa, là tên driver camera của laptop là USB2.0 VGA UVC Webcam.

Bước 4: Tại cửa sổ Uninstall Device xuất hiện, chọn Uninstall để xác nhận.

Bước 5: Chọn Yes để hệ thống khởi động lại laptop khi hoàn thành các thiết lập.

Lúc này, phiên bản driver camera cũ sẽ được gỡ khỏi máy và tự động được hệ thống thay thế bằng phiên bản ổn định hơn.

Nếu các giải pháp trên không hiệu quả hoặc không thể xác định nguyên nhân camera laptop bị mờ do đâu, bạn hãy thử chạy Troubleshooter cho camera như sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Window + I để mở ứng dụng Settings.

Bước 2: Tại ô tìm kiếm gõ “Troubleshoot” để mở cửa sổ Troubleshoot.

Bước 3: Cửa sổ Troubleshoot hiện ra, chọn Additional troubleshooters

Bước 4: Chọn Video Playback > sau đó nhấn Run the Troubleshoot.

Nhiều trường hợp laptop bị lỗi là do cập nhật phiên bản Windows lỗi, dẫn đến xung đột phần mềm liên quan đến camera. Trong trường hợp này bạn hãy kiểm tra xem Microsoft đã phát hành phiên bản sửa lỗi nào chưa và cập nhật.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Window + I để mở ứng dụng Settings.

Bước 2: Chọn & Security trong ứng dụng Settings.

Bước 3: Chọn Check update để kiểm tra các bản cập nhật và nhấn Download and install các bản cập nhật.

Ngoài ra, nhiều trường hợp hình ảnh thu được từ camera của laptop bị mờ, bị mất nội dung do bạn đang ngồi ở nơi quá sáng hoặc quá tối. Bạn hãy lưu ý vị trí ngồi khi dùng webcam laptop như sau: